Diese Richtlinie erläutert die Zahlungsmethoden, Preise, Steuern, Zölle und den Bestellvorgang für handgefertigte und handwerkliche Produkte.
1. Akzeptierte Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren möglicherweise Zahlungen mit Visa und MasterCard.
2. Zahlungsautorisierung
Mit der Aufgabe einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie berechtigt sind, die ausgewählte Zahlungsmethode zu verwenden. Bestellungen werden nach der Zahlungsautorisierung und -bestätigung bearbeitet.
Wir können eine Bestellung stornieren oder zurückstellen, wenn die Zahlung nicht verifiziert werden kann oder ein Betrugsrisiko festgestellt wird.
3. Preise und Währung
Die Produktpreise werden in der für Ihren ausgewählten Markt verfügbaren Währung angezeigt.
Die empfohlenen Markt-Währungen sind: Frankreich - EUR; Deutschland - EUR; Spanien - EUR; Italien - EUR; Niederlande - EUR; Schweiz - CHF; Österreich - EUR; Irland - EUR; Tschechische Republik - CZK; Polen - PLN; Griechenland - EUR.
Die Produktseite, der Warenkorb und der Bestellvorgang sollten für den ausgewählten Markt eine einheitliche Währung anzeigen, es sei denn, eine Währungsumrechnung ist eindeutig aktiviert und entspricht den geltenden Plattform-Einstellungen.
4. Preisgenauigkeit
Wir bemühen uns angemessen, sicherzustellen, dass Preise und Produktinformationen korrekt sind.
Wenn ein Produkt mit einem falschen Preis, einem falschen Rabatt, einem technischen Fehler oder einem offensichtlichen Preisfehler gelistet ist, können wir die Bestellung stornieren und alle gezahlten Beträge erstatten.
5. Steuern
Anwendbare Steuern können je nach Lieferziel und geltendem Recht im Bestellvorgang berechnet und angezeigt werden.
Für französische Bestellungen kann gegebenenfalls Mehrwertsteuer erhoben werden.
Für Verbraucherbestellungen innerhalb der Europäischen Union sollten die den Verbrauchern angezeigten Produktpreise Mehrwertsteuer enthalten, sofern dies nach geltendem Recht und der Konfiguration des Bestellvorgangs erforderlich ist.
Für andere Märkte können je nach Konfiguration des Bestellvorgangs und lokalen Vorschriften anwendbare Steuern, Zölle oder importbezogene Gebühren berechnet oder erhoben werden.
6. Zölle und Einfuhrgebühren
Internationale Bestellungen können Zollgebühren, Einfuhrumsatzsteuer, Zollabfertigungsgebühren und andere von der Regierung auferlegte Gebühren unterliegen.
Wenn wir solche Gebühren erheben, werden sie im Bestellvorgang vor der Zahlung angezeigt.
Wenn Zölle, Steuern oder Einfuhrgebühren im Bestellvorgang nicht erhoben werden, kann der Kunde dafür verantwortlich sein, diese direkt an den Versanddienstleister oder die örtlichen Behörden vor oder bei der Lieferung zu zahlen.
7. Keine versteckten Gebühren
Vor der Aufgabe Ihrer Bestellung zeigt der Bestellvorgang den Produktpreis, anwendbare Rabatte, Versandkosten, Steuern, Zölle oder von uns erhobene Einfuhrgebühren sowie den zu zahlenden Gesamtbetrag an.
Wir fügen nach der Aufgabe einer Bestellung absichtlich keine versteckten Produkt-, Versand-, Bearbeitungs-, Versanddienstleister- oder Servicegebühren hinzu.
Die in unseren Versandrichtlinien veröffentlichten Versandkosten, die vom Kunden zu tragen sind, sind die Sätze, die im Bestellvorgang für das anwendbare Ziel und die Versandklasse erscheinen sollten, es sei denn, eine klar kommunizierte Werbeaktion bietet einen niedrigeren Satz an.
8. Werbeaktionen und Rabatte
Werbeaktionen, Rabattcodes und Sonderangebote können zusätzlichen Bedingungen unterliegen. Rabatte können nicht rückwirkend angewendet werden, es sei denn, dies wird ausdrücklich angegeben.
Für Kunden im Europäischen Wirtschaftsraum bemühen wir uns, bei der Ankündigung einer Preissenkung die geltenden Anforderungen zur Offenlegung des vorherigen Preises einzuhalten.
9. Kontaktieren Sie uns
Shop-Name: Atelier Chatypique
Telefon: +33 6 77 28 61 66
E-Mail: info@atelierchatypique.com
Adresse: 81 Avenue Maréchal Joffre, 66000 Perpignan, Frankreich
Servicezeiten: Montag - Freitag: 9:00 Uhr - 17:00 Uhr (MEZ)